FAQ

Création et matériau

Comment sont créés vos produits ?

Chaque pièce est réalisée grâce à l’impression 3D. Les modèles sont d’abord préparés numériquement, puis imprimés couche par couche avec soin dans notre atelier. Ce procédé nous permet de donner vie à des formes précises, durables et singulières, tout en conservant une grande finesse dans les détails.

Quel matériau utilisez-vous pour fabriquer vos produits ?

Nous utilisons principalement du PLA, un matériau d’origine végétale fabriqué à partir de ressources renouvelables, comme l’amidon de maïs. Il a été choisi pour sa légèreté, sa belle tenue et son rendu soigné, parfaitement adaptés à notre univers.

Quelles sont les dimensions de vos produits ?

Les dimensions varient selon les modèles. Vous trouverez les mesures précises dans la fiche de chaque produit, directement sur sa page.

Vos produits sont-ils durables ?

Oui. Nos produits sont pensés pour accompagner le quotidien avec légèreté et durabilité. Comme tout objet décoratif de qualité, ils gagnent à être manipulés avec soin afin de préserver toute leur beauté au fil du temps.

Vos produits sont-ils conçus pour l’extérieur ?

Non. Nos créations sont conçues exclusivement pour un usage intérieur.

Vos produits sont-ils lourds ?

Non. Nos pièces sont généralement légères, ce qui les rend faciles à manipuler, à déplacer et à intégrer harmonieusement à différents espaces.

Choisir De Fil en Forme

Qu’est-ce qui distingue les créations De Fil en Forme ?

Les créations De Fil en Forme se distinguent par leur design soigné, leur fabrication locale et l’attention portée à chaque détail. Inspirées d’un univers sobre, intemporel et apaisant, elles sont imprimées et assemblées à Gatineau dans notre atelier familial. Chaque pièce est choisie avec intention pour offrir un objet à la fois esthétique, fonctionnel et durable.

Livraison et expédition

Offrez-vous la livraison ?

Oui. Nous proposons l’expédition de nos produits par Postes Canada ainsi que par d’autres services de livraison selon les options disponibles au moment de l’achat.

Points de vente

Où peut-on découvrir vos créations ?

Nos créations sont actuellement offertes en ligne, ainsi que lors de certains marchés artisanaux et événements au cours de l’année. De nouveaux points de vente pourraient également s’ajouter progressivement.

Variétés et options

Combien de modèles différents proposez-vous ?

Notre collection comprend plusieurs modèles offerts en différentes couleurs et, selon les pièces, en plusieurs formats. Comme notre offre évolue régulièrement, notre boutique en ligne demeure le meilleur endroit pour découvrir les créations disponibles.

Vous ne trouvez pas exactement ce que vous cherchez ?

Si vous recherchez une pièce en particulier ou une variation qui n’est pas offerte en ligne, nous vous invitons à nous écrire. Selon la demande et la faisabilité, nous pouvons proposer des commandes spéciales.

Paiement

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons plusieurs modes de paiement, dont Visa, Mastercard, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay et PayPal. Les options disponibles s’affichent au moment du paiement.